中国消费者报深圳讯（记者黄劼）近期，深圳不法分子冒充航空公司或售票机构客服人员利用机票退改信息进行诈骗的发布事件时有发生，为此，消费信息5月17日深圳市消费者委员会联合深圳市宝安区消费者委员会发布消费提示，提示退改提醒消费者防范机票退改诈骗，当心保护个人信息与财产安全。机票

最近几个月以来，诈骗由于天气及其他原因，深圳不少航班出现取消情况，发布有不法分子借此冒充航空公司工作人员或售票机构客服人员，消费信息以机票退改签给予赔偿金的提示退改套路骗取消费者银行存款。不法分子获知消费者购买机票信息后，当心就以电话或短信的机票形式告知消费者因“飞机故障”“天气原因”“航空公司内部调整”等因素导致航班延误或取消，需要退票或改签。诈骗随后以领取赔偿金为由让消费者下载特定APP或登录特定网站，深圳诱导消费者填写银行卡卡号、验证码、密码等信息，将消费者银行卡账户余额转走。针对这种情况，深圳市消费者委员会、深圳市宝安区消费者委员会发布消费提示，从四个方面提醒消费者防范机票退改诈骗，保护个人信息与财产安全。

陌生来电勿轻信，两个核实要做好。消费者收到类似短信或电话，应马上查看购票软件或航空公司官网，核实航班是否真的延误、取消，核实来电是否为陌生私人电话号码，航空公司和售票机构一般不会通过私人手机号码联系消费者。

陌生网站要警惕，个人信息要护牢。不法分子可能以“需实名验证”“需预付手续费”为借口，套取消费者银行卡卡号等信息。消费者要警惕在非官方网站上填写银行卡卡号、身份证号码等信息，切勿将手机收到的验证码告知他人。

遇到诱惑需冷静，因小失大不可取。消费者在遇到相关情况时，一定要多留意、多思考，尤其是当被告知“有赔偿”时，更要冷静分析，避免因小利而落入骗局，如被引导登录特定网站或下载特定APP时，要保持高度警惕。

情况不对把警报，反诈中心不能少。消费者可以下载安装反诈中心APP，实名注册并开启来电、短信预警功能，为自己的财产安全增加一道保障。若已被诈骗，可报警向警方求助，配合警方或发卡银行做好调查、举证工作。

• ·乐从红星美凯龙“五一”浓情献礼暨周年庆大型优惠活动-
• ·央行、外汇局决定延长银行间外汇市场交易时间
• ·世界最大清洁能源走廊发电量突破3.5万亿千瓦时
• ·两部门明确多项个税优惠政策延续实施
• ·庆东纳碧安×奥维云:当专业产品遇上行业专家,全力打造零冷水产品行业新标杆
• ·世界最大清洁能源走廊发电量突破3.5万亿千瓦时
• ·多举措扩大优质消费品进口
• ·江汽集团与中科星驰股权战略投资暨合资公司成立签约仪式举行
• ·蓄势待发，抢占市场！优贝源奇亚籽果汁，独特好口味，市场热销！
• ·春节消费展现经济脉动
• ·贾跃亭评高合汽车:行业耻辱
• ·杭州人口总数2023年最新数据 浙江各市人口主要数据（图）
• ·意甲第12轮：国际米兰2
• ·货币政策有力支持实体经济
• ·稳健货币政策精准支持实体
• ·2022年我国原油产量重回2亿吨